이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 떡함지(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 주문 서비스에서 제공하는 픽업 예약, 퀵 배송, 택배 주문 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (주문 및 결제)

• 모든 주문은 선결제를 원칙으로 합니다.
• 주문 확정 후 알림(알림톡 등)으로 접수 내역을 안내합니다.
• 표시된 가격은 부가세 포함 가격입니다.

제3조 (취소 및 환불)

• 떡류는 당일 생산 식품으로, 생산이 시작되기 전까지 취소가 가능합니다.
• 픽업 예약은 픽업일 전날 매장 영업시간 내까지 취소할 수 있습니다.
• 상품 하자·오배송의 경우 회사 부담으로 교환 또는 전액 환불해 드립니다.
• 취소·환불 문의: 고객센터 1599-6323 또는 각 지점

제4조 (픽업 및 배송)

• 픽업은 예약한 지점·날짜·시간대에 가능하며, 당일 미수령 시 식품 특성상 보관이 어려울 수 있습니다.
• 퀵 배송의 배송비는 거리에 따라 산정되며 주문 시 고지됩니다.

제5조 (사업자 정보)

상호: 떡함지 / 대표: [대표자명]
사업자등록번호: [사업자등록번호] / 통신판매업신고: [신고번호]
주소: 서울시 송파구 올림픽로 212 갤러리아팰리스 B104 (잠실 본점)
고객센터: 1599-6323