개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 주문·예약 시: 이름, 휴대폰 번호, (퀵·택배 주문 시) 배송지 주소
• 회원가입 시(소셜 로그인): 이름(닉네임), 이메일, 프로필 이미지 — 카카오·네이버·구글·애플 계정 연동을 통해 수집
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 픽업·퀵·택배 주문의 접수, 준비, 배송 및 안내(알림톡 등) 발송
• 회원 주문 내역 관리 및 고객 상담
• 부정 이용 방지 및 서비스 안전성 확보

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다: 계약·청약철회 기록(5년), 대금결제·재화 공급 기록(5년), 소비자 불만·분쟁처리 기록(3년)

4. 개인정보의 처리 위탁

• Vercel Inc. — 서비스 호스팅 및 운영
• Neon Inc. — 데이터 보관
• 퀵 배송 업체(고워드) — 배송 수행을 위한 이름·연락처·주소 전달
• 결제대행사(토스페이먼츠) — 결제 처리 (연동 시)

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 고객센터 (1599-6323) 또는 매장을 통해 요청하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 및 백업 데이터 암호화(AES-256) 저장
• 관리자 접근 통제 및 관리 행위 기록(감사 로그) 보관
• 접근 권한 최소화 및 비밀정보의 암호화 보관

7. 개인정보 보호책임자

성명: [대표자명] / 연락처: 1599-6323
시행일: 2026년 7월 16일